Bea Cukai Probolinggo Gelar Forum Komunikasi Publik, Kuatkan Competitiveness

 

Bea Cukai Probolinggo Gelar Forum Komunikasi Publik, Kuatkan Competitiveness (Foto: Dok, NI)

Probolinggo, newsIndonesia.com – Dalam upaya mempererat hubungan dengan para pengguna jasa serta meningkatkan kualitas pelayanan, Kantor Bea Cukai Probolinggo menggelar kegiatan Forum Komunikasi Publik yang berlangsung lancar dengan mengusung konsep silaturahmi dan diskusi terbuka, di Ruang Aula Loka Bromo Kantor Bea Cukai Probolinggo.

Forum ini dihadiri oleh beragam perwakilan pengguna jasa, mulai dari pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), pengusaha di sektor cukai, hingga pengusaha di bidang kepabeanan. Dari pihak Bea Cukai Probolinggo, hadir Kepala Kantor Bea Cukai Probolinggo yang membuka dan memimpin jalannya diskusi.

Bagus Sulistijono Kepala Kantor Bea Cukai Probolinggo dalam sambutannya menyampaikan, bahwa forum ini menjadi wadah penting dalam menyerap masukan dan menyampaikan informasi terkini mengenai kebijakan maupun layanan yang diberikan.

"Kami ingin terus meningkatkan pelayanan dan memastikan bahwa setiap kebijakan yang kami jalankan benar-benar dipahami oleh para pengguna jasa. Oleh karena itu, komunikasi dua arah seperti ini sangat kami butuhkan," terangnya. Kamis (17/6/4/2025)

Lebih lanjut, sesi diskusi yang berlangsung interaktif mengangkat beragam isu mulai dari berita perang dagang, prosedur pelayanan, pemanfaatan fasilitas kepabeanan, hingga kendala teknis di lapangan.

"Nampak para peserta forum sangat antusias menyampaikan pandangan serta pertanyaan yang langsung ditanggapi oleh tim Bea Cukai Probolinggo," imbuhnya

Beberapa pengguna jasa turut menyampaikan apresiasinya terhadap Bea Cukai Probolinggo. Mereka mengakui adanya peningkatan signifikan dalam kualitas pelayanan dan responsivitas petugas.

"Kami merasa sangat terbantu dengan pendekatan yang komunikatif dan solutif dari Bea Cukai Probolinggo. Terima kasih atas kerja kerasnya selama ini," ungkap salah satu perwakilan perusahaan pengguna jasa.

Sebagai penutup, kegiatan diakhiri dengan foto bersama dan sesi ramah tamah dalam suasana hangat layaknya perayaan Idul Fitri, di mana para peserta saling bermaafan dan berbagi cerita secara lebih informal. Suasana kekeluargaan begitu terasa, menegaskan komitmen bersama untuk terus menjaga hubungan baik dan sinergi. (wn)